总代理
|
经销商
|
联系我们
|
English
|
谢谢选择PaperCut 产品!
无论任何问题, 您总发现一个解答在这页
PaperCut 常见问题和解答
更多信息请查看我们开发中的知识库(英文):
http://www.papercut.com.hk/kb/
特定产品的问题请查看:
PaperCut NG FAQ
PaperCut 标准版 FAQ
PaperCut 计费易 FAQ
常见问题
我希望使用的货币符号与手册中PaperCut界面的货币符号不同,怎么办?
PaperCut从Windows系统中的区域选项设置中获取“本地”货币符号,PaperCut将会自动与Windows中的控制面板->区域选项中所设定的选项相匹配。如果您想在Web管理员界面中改变货币符号,直接使用文本编辑器编辑admin.asp与default.asp文件。
我并不想对用户“计费”,可以吗?
多数单位并不使用PaperCut真的对用户收费。在教育领域,PaperCut常常工作在后台,通过一个配额来限制用户,比如每周¥5.00。在商业环境中,PaperCut可以安装成“静默记录”模式,只是用于跟踪统计。通过PaperCut的日志,您可以查看到,打印最多的用户、每个部门的打印情况以及最繁忙的打印机等信息。
PaperCut 标准版的“用户查询工具”可以显示用户的当前余额。如果一个单位不想使用货币符号,完全可以通过设置将其从用户的显示界面中删除。
我可否在未联入网络的计算机或者对等网(peer-to-peer)中安装PaperCut?
可以,但是您的操作系统必须是Windows NT/2000/XP/2003,实际上,如果您系统中的用户数量少于5个,您可以免费使用PaperCut,当您在一台独立的系统或对等网中安装PaperCut时,在安装向导中您应当选择“从本机获取用户信息”。
推荐的硬件配置是什么?
强烈推荐配备符合PCL、Postscript标准或与之相兼容的网络打印机。当今的绝大多数的激光打印机,如惠普公司几乎所有的单色/彩色激光打印机以及相当数量的商用喷墨打印机都具有内建的网卡接口。即使打印机未配备网卡,我们也建议您通过使用外置式的网络打印连接设备(例如hp JetDirect 17X/3x0/500系列)将其接入网络,当前这样设备的价格基本都在¥1500以下。虽然我们也支持通过并行端口直接连接打印服务器或者网络客户端的打印机,然而这并不是好方案。惠普公司的系列网络打印机是我们的首选推荐。
更多信息,请访问各特定产品的系统需求:
PaperCut NG 系统需求
PaperCut 标准版系统需求
PaperCut 计费易系统需求
运行PaperCut是否会降低打印速度?
用户将会发现:觉察不到明显的打印速度下降。非常大的打印任务在队列中等待进入打印服务器时会产生几秒钟的延迟,但这与安装PaperCut无关。
支持的打印机型号有哪些?
PaperCut能够很好地运行于符合下列打印语言标准或者与之相兼容的打印设备:
Postscript
PCL (所有版本)
PCL-GUI
PCLXL
Epson ESC/P2, ESC/PAGE and ESC/PAGE-COLOR
Ricoh RPCS
部分使用 GDI(基于主机打印)的打印机
PCL是惠普公司发明的一种页面描述语言,获得了世界上最多生产厂商的支持而成为事实上的工业标准,使用惠普公司的打印机您将能够获得最高的稳定性和可靠性;我们强烈推荐您使用Postscript语言,如果您的打印设备提供这种驱动程序的话。
现在您可以从我们的知识库(英文)中找到更多有关PaperCut能够支持的打印设备及厂商的信息:
http://www.papercut.com.hk/kb/Main/SupportedPrinters
PaperCut是否支持为彩色打印、双面打印和不同尺寸的纸张设定各自不同的费用?
当然可以。
PaperCut支持多种计费技术,包括:为每种尺寸的纸张设定各自独立的计费标准(同时可区分彩色和黑白打印)、按页面面积计费、按简化的纸张分类计费等,并可针对节省纸张的行为(双面打印)设定计费折扣,以示鼓励。
PaperCut强大、灵活的计费能力使其可以在不同的打印环境中游刃有余,即可满足简单计费环境(如学校)的需要,又可满足复杂应用(如设计室、建筑及工程公司等)的需求。
我只想对域中很小数量的用户实施监控或计费,我是否需要购买支持所有用户的授权?
PaperCut NG:
授权基于域中登录用户的数量,PaperCut会计算域中用户的数目,当您超出您的许可用户配额限制时系统会发出提示。
如果您仅仅想监控较小比例的用户的时候,可以从一个Windows组(仅包含有您想监控的那一部分域用户)中导入用户。
PaperCut标准版:
授权基于域中登录用户的数量,PaperCut会计算域中用户的数目,当您超出您的许可用户配额限制时系统会发出提示。
PaperCut计费易:
只需按照所希望监控的打印用户(需要使用被监控的打印机的人)的数量购买相应数量的授权即可。因为只有这些用户应该被加入PaperCut的数据库中。
为实现这个目的,您应该在域中创建一个新的组,然后将您希望通过PaperCut实现打印监控的用户加入到这个组中,然后设置PaperCut“从该组中获取用户信息”。
关于Mac或Linux (Unix)的工作站?
许多大型网络具有混合型的操作系统环境。如果配置正确,PaperCut不仅可以跟踪来自Windows系统的打印任务,而且可以跟踪来自Macintosh、Linux和Unix工作站的打印任务。Linux可以通过Samba(smbclient)连接到一台Windows的共享打印机来完成打印。Samba包含在绝大多数流行的Linux安装包中。如果打印服务器安装了“Macintosh打印服务”,则Mac工作站可以通过它来打印。最近的Mac OSX本身就具备直接连接Windows共享打印的能力,不需要任何额外的配置。
使用非Windows工作站的用户可以使用基于web的用户管理界面来查看帐户余额,打印日志和交易历史。
PaperCut NG 还提供了一个可以运行于各种操作系统平台的客户端。可以查看
NG产品速览
了解其界面。
在这里找不到我想问的问题,怎么办?
如果您的问题不在这里,请与我们的支持人员
联系
。
技术支持
新闻
知识库
产品论坛
开发历史
支持中心
常见问题解答
用户评价
"这是我所使用过的最好的打印监控软件!它工作起来快速、值得信赖,而且便于管理。高级控制选项赋予操作充分的灵活性,通过Internet进行远程控制的功能更是锦上添花。"
Adrian,
英国剑桥大学基督学院
著作权所有©
艾普科讯有限公司
2000-2006。保留所有权利。
总代理
|
经销商
|
联系我们
|
English
|