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查找PaperCut服务器上所共享出来的打印机

如果网络规模较大，更好的自动添加打印机的方法也许是通过一个脚本。在知识库中包含有介绍如何通过脚本来添加打印机的章节，详细介绍了多种自动添加打印机的方式。而且还包含了很多示例，如：通过con2pt、VB Script、Profiles以及Printui.dll等各种不同的方式

操作

尝试使用分配资金…按钮。该按钮位于管理控制台的组管理区域的基于组的功能下，它提供了基于网络域用户组概念的、强有力的资金分配与特权设置方式。

我如何将所有用户设置成“不受限”？

尝试使用分配资金…按钮。该按钮位于管理控制台的组管理区域的基于组的功能下。

我能否禁止一个或者一组用户访问某一特定打印机？

可以。PaperCut并不影响Windows的权限设定，您可以通过在任何打印机的打印机属性中设置共享权限来限制打印任务，其它打印机的功能将不受影响而且可以被正常计费。

如何升级我的“页数统计机”？

"页数统计机" (简称为PCM) 是PaperCut中用于统计页数并确定文文件属性如纸张幅面等的核心组件之一。如果您购买了新的打印机，而您当前安装的PaperCut版本尚无法支持该硬件，那么就有必要升级PCM。这个概念有点儿类似于防毒软件升级病毒特征库。 要升级PCM:

点击此处，下载"页数统计机"的最新升级档。
进入控制面板->管理工具->服务，选中"PaperCut Print Charging"并点击"停止"，以停止PaperCut服务。
运行下载的pcm-update.exe文件，选择安装至PaperCut的安装目录下。

账户跟踪 (仅用于PaperCut计费易)

如何关闭某台指定打印机的可见式帐户监控，而让PaperCut计费通在“静默监控”模式下运行？

如果打印机被标记为“需要帐户”，则PaperCut计费通将使用帐户监控。您可以分别设置每台打印机，取消“需要帐户”的标记，从而让PaperCut计费通工作在“静默监控”模式。这个在PaperCut计费通的用户指南中有详细说明。这样，当用户打印时，将不再被要求指定一个打印帐户。

故障定位及排除

用户没有接收到 "拒绝打印" 的弹出信息。

用户没有接收到弹出信息的最常见到原因均与客户端的权限设置或软件有关。PaperCut使用"net send"或Winpopup来发送消息。在我们的知识库中有一篇很好的文章，专门介绍弹出消息的问题及解决方案。

PaperCut未能监测到来自某个网络客户端的打印任务。

有2种可能会导致这个问题的发生:

用户没有正确地登录到网络域(Domain)中。如果域服务器没有核准该用户，则PaperCut就无法得知打印任务的提交者是谁。通过增加强制登录到网络域的系统策略，可以从根本上消除该问题。或者，在打印服务器上为打印机设置权限，仅允许合法的域用户访问和打印。
另一种可能是，客户端可直接连接打印机，比如通过打印机网卡的TCP/IP地址。请确保所有的客户端都依照PaperCut安装指南中的方式连接打印机。也就是说，所有的打印任务都必须经由运行PaperCut的打印服务器送往打印机。

我已经将PaperCut配置为远程监控管理的方式。但我得到一个信息：没有访问用户数据库所需的管理权限。

如果PaperCut无法读/写用户数据库时，将会出现这条信息。点此查看数据库所在的子文件夹是否已被共享并设置了正确的共享权限。该文件夹应该共享为：Everyone-只读，对您希望赋予管理权限的用户-完全控制。同时，还应该检查一下数据库文件夹中的pcuserdb.mdb文件的NTFS权限。

每次我向某一台打印机发送打印任务时，PaperCut都会在事件日志中记录一条信息，告知我：发现未经验证的打印机语言。
PaperCut统计的页数不正确。

PaperCut当前支持Postscript、PCL、PCLXL以及ESC/P2等打印机语言。市场当中的绝大多数打印机均至少支持上述打印机语言中的一种。某些打印机支持自有的语言，但也可以处理PCL或Postscript。因此，请为打印机安装PCL或Postscript驱动程序。在我们的知识库中，您可以找到更多有关页数统计问题的信息。

在这里找不到我想问的问题，怎么办？

如果您的问题不在这里，请与我们的支持人员联系